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意外と知らない!?ガス器具って修理できるの?

実際にあった、お客さまからの問い合わせ

私は以前、供給部供給保安グループという部署に所属していました。
保安グループはお客さまがガスのある生活を安心して送れるよう、お客さまから入電をいただいたら出動して、お客さまの安全確保に努める部署です。
古いガス栓の交換やガスの臭いがするなどの保安対応を行っていました。

この部署ではガスをご使用中のお客さまとお話をする機会が必然的に多くなります。
業務を通して、ガス器具は修理可能だということを知らないお客さまが非常に多かった印象を受けました。

世間話をしている際にお客さまから、

お客さま「最近コンロの調子が悪いんだけど、取替となると高いよね…?」
私「製造年数やガス器具の状態によっては、修理をすれば直る可能性もありますよ!」

と、お話をしたら、

お客さま「え?ガス器具って修理できるんですか?」

という会話に。
他のお客さまとも数回、同じような会話がありました。

ガス器具の修理の目安って?

ガス器具って安いとは中々言えないですよね。
購入したらできるだけ長く使いたい」そんな風に思う方が多いのではないでしょうか?

修理に関して、ガス器具を購入してから10年未満の場合、修理をする費用対効果が高いです。
例えば、経年劣化が原因で故障しているガス器具の当該箇所を修理しても、他の部分も等しく経年劣化しているため、数年の間に別の箇所が故障してしまう可能性が高いからです。
ただし、ガス器具の状態によって違うため、ガス器具の状態を見て最善の方法をご提案致します!

また、購入から10年以上経過した器具の場合は、取替も視野に入れご検討いただく場合がございます。
こちらもガス器具の状態などで変わってきますので、一度ご相談ください!

例えば、ガスコンロの場合

ガスコンロの修理の場合、多くは部品交換を行うことで修理が可能です。
五徳やバーナーキャップなどはご自身で簡単に交換できます。
特にステンレス製の五徳は、焼き色がついてしまうため美観保持のため、ガスコンロの購入時にホーロー製の五徳をあらかじめ別途購入する方もいるくらいです。
掃除の際に壊してしまった場合など、お使いの機種に適合した部品を選び、交換してください。

ご相談ください!

「なんだかガス器具の調子が悪いな…」と思ったら、すぐに取替るのではなくまずは一度ご相談ください😊
プロのスタッフがお伺いし、お客さまにとって最善のご提案をいたします。

おまけ~古いガス栓の交換について~

今回はガス器具の修理を中心に紹介しましたが、ガス器具の調子だけでなく、「テーブルコンロのガス栓が固い…。」「久しぶりに使うガス栓が古くて心配…。」などの場合は、ガス栓を新しいものに交換できます!
そのようなお悩みがある方も一度ご相談ください!

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